MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ – TÜRKÇE

Satıcı Bilgileri
Unvan: ESPESYAL KAHVE GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Caferağa Mah. General Asım Gündüz Cad. No: 62 İç Kapı No: 5 Kadıköy / İstanbul
Vergi Dairesi / VKN: Kadıköy / 3801361432
Telefon: +90 533 441 37 40
E-posta: info@dabov.com.tr
Web sitesi: https://www.dabov.com.tr

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Bu sözleşme, yukarıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu

Alıcı’nın internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün/ürünlerin satış ve teslim koşullarını kapsar.

3. Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürünlerin tüm nitelikleri, adet ve fiyat bilgileri ödeme aşamasında görüntülenir.

4. Ödeme

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılır. Ödeme onayı alınmadığı takdirde sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat

Ürünler, sipariş onayından sonra 7 iş günü içinde Türkiye’de faaliyet gösteren kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.

Doğal afet, yoğunluk, operasyonel aksaklık gibi sebeplerle yaşanabilecek gecikmelerde Satıcı sorumlu tutulamaz.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının geçerli olmadığı durumlar:

• Ambalajı açılmış veya kullanılmış kahve ve gıda ürünleri
• Kişiye özel üretilen ürünler
• Hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler

7. Cayma Bildirimi & İade Süreci

İade talebi info@dabov.com.tr adresine iletilmelidir.
Ürün kullanılmamış olmalı ve orijinal ambalajında gönderilmelidir.
Cayma bildiriminin ulaşmasından sonra bedel 14 gün içinde iade edilir.

8. Hasarlı / Eksik Ürün

Teslim sırasında hasar fark edilirse kargo görevlisiyle tutanak tutulmalıdır.

9. Uyuşmazlıklar

İstanbul Anadolu Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlayarak bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.